¡MICROSOFT 365 CAÍDO! No eres tú, es un proveedor de red externo...

  

 ☁️📉

¿Outlook no carga? ¿Teams te desconecta? La nube está tropezando de nuevo.

🚨 INCIDENTE M365: MO1220495
Microsoft ha confirmado una interrupción masiva que afecta a Teams, Exchange Online y la suite M365 desde hoy 21 de enero.
Una caída significativa afecta la productividad global al impactar los pilares de comunicación (Teams y Outlook). A diferencia de incidentes anteriores causados por parches defectuosos (como el caso CrowdStrike), este evento parece originarse en la cadena de suministro de conectividad (un proveedor de red externo). Esto demuestra la fragilidad de la dependencia de la nube: incluso si Microsoft funciona bien, si el "camino" (ISP/Backbone) falla, el servicio se detiene.

🛠️ El Diagnóstico Técnico:
• El Síntoma: Latencia alta y fallos de login.
• El Culpable: Microsoft apunta a un "problema de red de terceros". No es un fallo de código interno, sino de la infraestructura de conectividad que sostiene la nube.
• La Realidad: Tu SLA depende no solo de Microsoft, sino de todos los proveedores intermedios.

📉 Impacto de Negocio:
Cuando la herramienta principal de trabajo falla, la continuidad del negocio se detiene. Este incidente nos recuerda por qué los planes de Recuperación de Desastres (DR) deben incluir canales de comunicación alternativos (fuera de banda).

⚠️ Recomendación para Admins:
1. No intentes reiniciar tus servidores; el problema es externo.
2. Monitorea el Service Health Dashboard (SHD) con el ID MO1220495.
3. Comunica a tus usuarios que se trata de una incidencia global.

🛡️ Resiliencia Operativa:
En CyberBaum, ayudamos a diseñar arquitecturas que resistan fallos de terceros. La nube es potente, pero no infalible.

fuente: aqui